Unser Service für Sie

Welche Geschäftsprozesse sollen abgebildet werden? Welche Abläufe gibt es in Ihrem Unternehmen? Die detaillierte Bestandsaufnahme der bestehenden Geschäftsabläufe ist Entscheidungsgrundlage dafür, was Ihre CRM- & ERP-Lösung leisten soll. Wichtig ist es, dass ganz klar und umfassend definiert ist, welche Prozesse und/oder Standorte im ERP zukünftig abgebildet werden. Dies kann beispielsweise in einem Lastenheft festgehalten werden.

Seien Sie versichert: Für uns ist ein sinnvoller Umgang mit Ihrer Investition selbstverständlich. Die Step Ahead AG ist ein inhabergeführtes, rechtlich selbständiges Unternehmen, das eigene CRM- & ERP-Lösungen entwickelt. Den Großteil unserer neuen Funktionalitäten erhalten Sie kostenfrei im Rahmen der monatlichen Softwarepflege.

Das können Sie erwarten:

  • Zwei kostenfreie Releases pro Jahr: Wir liefern Ihnen als Kunden mit einem gültigen Softwarepflegevertrag jedes Jahr kostenfrei ein Major- und ein Minor-Release.
  • Gesetzlich aktuell: Die Softwarepflege beinhaltet Anpassungen an gesetzliche Veränderungen. Damit sind Sie auf der sicheren Seite, was neue gesetzliche Vorschriften angeht.
  • Schnellere Prozesse & mehr Funktionalität: Profitieren Sie von Funktionserweiterungen und Verbesserungen. Für noch mehr Produktivität!
  • Technologieversprechen: Wir stellen für Sie die Lauffähigkeit unserer Lösungen mit künftigen Versionen der Microsoft Infrastruktur-Software sicher. Dies gilt auch im Serverbereich (Windows Server oder SQL Server). Eigene Technologieneuerungen sind ebenfalls enthalten.
  • Investitionssicherheit: Softwarepflege-Gebühren finanzieren die obigen Zusagen. Wir geben Ihnen damit eine sehr verlässliche und planbare Investitionssicherheit. 90% unserer über 950 Kunden sehen diese Pflege als sehr werthaltig und vertrauen seit Jahren darauf.

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